3CX — programowa centrala telefoniczna IP PBX dla firm 

3CX to nowoczesna, programowa centrala telefoniczna IP PBX, która zastępuje tradycyjne centrale i łączy całą komunikację firmy w jednym systemie. Pracownicy dzwonią przez VoIP (SIP) z aplikacji softphone na Windows, iOS i Androida albo z klienta webowego — z biura, z domu i w terenie, na jednym numerze.

System obsługuje wideokonferencje, czat na żywo na stronie WWW, WhatsApp i SMS biznesowe, kolejki połączeń, IVR oraz call center z analityką i nagrywaniem rozmów. Integruje się z CRM, Microsoft 365, Google Workspace i Microsoft Teams (Direct Routing), a edycje z funkcjami AI dodają m.in. transkrypcję i wirtualnego recepcjonistę. 3CX uruchomisz w chmurze, na własnym serwerze (Windows/Linux) lub w modelu self-hosted (AWS, Azure, Google Cloud, Digital Ocean), a rozliczenie zależy od liczby jednoczesnych połączeń — nie od liczby użytkowników.

ASSET — integrator z Wrocławia i Dolnego Śląska — dobierze edycję i sposób hostowania, skonfiguruje trunki SIP, wdroży system i zapewni serwis oraz szkolenie zespołu.

Produkt realizowany projektowo — cena ustalana indywidualnie.

Zapytaj o wycenę indywidualną

Opis techniczny

  • Typ: programowa centrala telefoniczna IP PBX (VoIP / SIP)
  • Sposób hostowania: chmura (zarządzana), on-premise (Windows / Linux), self-hosted (AWS, Azure, Google Cloud, Digital Ocean)
  • Aplikacje: softphone Windows / iOS / Android, klient webowy
  • Wideokonferencje: tak
  • Obsługa klienta: live chat na stronie WWW, WhatsApp, SMS biznesowe
  • Ruch przychodzący: kolejki połączeń, grupy dzwoniące, IVR, call center z analityką
  • Nagrywanie rozmów: tak
  • Funkcje AI: transkrypcja rozmów, wirtualny recepcjonista / agent AI
  • Integracje: CRM, Microsoft 365, Google Workspace, Microsoft Teams (Direct Routing)
  • Model licencji: wg liczby jednoczesnych połączeń (nie per użytkownik); dostępne edycje od darmowej po rozszerzone