Integracja serwerów teleinformatycznych, ( central telefonicznych ) z komputerowymi bazami danych

integracja

Nowoczesne serwery telekomunikacyjne i centrale telefoniczne , w tym urządzenia firmy SLICAN z serii NCP, IPL, IPM, IPU i IPS posiadają rozbudowane możliwości integracji z zewnętrznymi systemami informatycznymi ( bazami danych ). Istnieje wiele standardowych aplikacji  oferowanych przez producenta - firmę SLICAN pozwalających zwiększyć wydajność pracy poprzez optymalizację procesu obsługi połączeń telefonicznych, wysyłania wiadomości SMS, zarządzania treściami nagranych rozmów.

Ze względu na popularność systemów SLICAN wielu krajowych producentów oprogramowania dostosowało, do współpracy z nimi, swoje produkty służące obsłudze call center, służby zdrowia, hoteli, firm taksówkarskich.

Oferujemy usługę wdrożenia i utrzymania gotowych rozwiązań producenta i firm trzecich, a dla przedsiębiorstw i instytucji, których wymagania wykraczają poza zakres funkcjonalności istniejących programów oferujemy możliwość stworzenia dedykowanego rozwiązania, które będzie w pełni zgodne z oczekiwaniami. Napisane przez nas oprogramowanie z powodzeniem wspomaga rozwój biznesu wielu naszych klientów.