3CX ENT, obecnie występujące na stronie producenta jako Enterprise / AI Edition, to najbardziej zaawansowana wersja systemu, przeznaczona dla średnich i dużych organizacji oraz środowisk o dużym natężeniu ruchu. Oprócz funkcji dostępnych w wersji PRO oferuje rozszerzone możliwości dla call center i dużych struktur firmowych, w tym bardziej zaawansowaną analitykę, integracje, automatyzacje, funkcje AI, transkrypcję, podsumowania rozmów, analizę sentymentu oraz rozwiązania wspierające wysoką dostępność i ciągłość działania. To wariant dla firm, które potrzebują rozbudowanego, skalowalnego i biznesowo krytycznego systemu komunikacji.
